Du personnel flexible et compétent ainsi qu'un restaurant extérieur abordable sont des atouts de cet endroit.

À seulement 25 kilomètres de l’aéroport. Le personnel est super gentil et accueillant, et la vue sur l’océan est tellement apaisante. Les lits sont mega confortables, et en plus il y a une cuisine, un canapé et un canapé-lit dans la chambre. 🌊

Emplacement au centre idéal

Chambre climatisée avec lit king size. Personnel professionnel et bien entraîné. - Nourriture savoureuse de l'hôtel. - Proximité d'El Caribeño

Le personnel était super sympa et vraiment gentil à tout moment! 😉

C'est un hôtel fantastique, avec des chambres de bonne taille et un personnel efficace. Il y a une climatisation, un coffre personnel et une TV multi-canal dans la chambre.- L'emplacement est confortable.- Les repas dans le restaurant à l'extérieur étaient très bons.

Les lits sont super confortables et il y a un balcon sympa pour relaxer. En plus, la chambre est équipée d'une cuisine pour préparer ses repas et d'une climatisation pour rester au frais 💫.

Cet endroit propose un hébergement intime avec un personnel très gentil et poli, des chambres spacieuses et un délicieux petit-déjeuner inclus dans le prix, et se situe dans un endroit fantastique à Cancún.

J'ai adoré cet hôtel, j'ai eu un séjour de luxe. Hôtel parfait et sans tache avec un personnel bien entraîné et des vues sensationnelles de la mer.- La pièce était très grande et climatisée, il y avait une cuisine, une climatisation et une petite kitchenette entièrement équipée.- Emplacement central et calme à proximité du supermarché, pour visiter Cancún.

J'ai adoré mon séjour dans cet hôtel à taille humaine. L'emplacement est parfait, juste à côté de la mer des Caraïbes et à proximité de l'arrêt de bus dans le quartier principal de cette ville animée. Les installations de l'hôtel étaient impeccables et le petit déjeuner était délicieux avec des options buffet et à la carte. Le personnel était serviable, sympathique et toujours prêt à aider.

Rien, tout était bien.

Chambre spacieuse avec cuisine équipée, lit confortable, jardins bien entretenus, plage magnifique avec eau turquoise. Personnel agréable et souriant.

Rien à redire.

1. le lieu : Il est situé dans la zone hôtelière, dans l'une des plus belles plages (idéale pour les enfants car elle a peu ou pas de vagues et est très basse, ce qui permet de se promener au large sans être touché par l'eau). L'eau est cristalline et n'a presque rien de sale, le sable est blanc et super fin. Le R1 et les autres bus passent devant l'hôtel et ne coûtent que 12 pesos pour vous emmener n'importe où dans la zone hôtelière. En outre, il y a OXXOS à proximité et un supermarché CHEDRAUI, il y a des pharmacies, etc. en conclusion, excellent emplacement. Installations : J'ai beaucoup aimé les installations, nous avons loué une suite équipée et parfaite, nous avions tout pour cuisiner, le lit était délicieux, l'endroit agréable, très propre, canapé-lit confortable, bonne répartition de l'espace physique (chambre, salon, cuisine, balcon, salle de bain, etc), la vue sur la mer coûte 500 MXM de plus par jour donc nous n'avons pas demandé, la salle de bain est équipée d'un sèche-linge et de produits de nettoyage, la piscine est grande et super propre, il y a un restaurant mais je ne l'ai pas utilisé. Accès direct à la plage. En conclusion, des installations agréables et confortables.

3. accord : le traitement du personnel était bon, pas excellent, mais bon. Cependant, il y a eu une violation de ma vie privée, il s'avère que j'ai loué une suite et que j'avais deux placards (tous les deux étaient ouverts à mon arrivée) ; mon petit ami en a donc utilisé un et moi l'autre, dans le placard où j'ai mis mes affaires il y avait certaines choses (des peintures et des glacières) ; de toute façon, je n'ai pas trouvé cela étrange, parce que je pensais qu'ils l'utilisaient comme débarras. Eh bien, un des jours où je suis arrivé dans la chambre, la femme de ménage était là pour faire un peu de ménage, et elle m'a dit que plusieurs responsables étaient montés dans la chambre pendant que j'étais sorti, et qu'elle avait tout vérifié et pris beaucoup de photos de mes affaires dans le placard où il y avait des choses. Je n'étais donc pas censé utiliser le placard, car les affaires qu'il contenait appartenaient aux propriétaires. Je lui ai dit qu'à la réception ils ne m'avaient rien dit sur le fait de ne pas l'utiliser et qu'il était ouvert quand je suis arrivé, en fait quelqu'un d'autre l'avait ouvert parce qu'il y avait quelques marques sur le sol et que cela venait de la charnière. Et elle m'a demandé si mes cartes d'accès n'étaient pas bloquées, ce à quoi j'ai répondu qu'elles l'étaient, mais quand je suis allé à la réception pour demander pourquoi, ils les ont réactivées et ils ne m'ont rien dit de ce qui s'était passé, il a dit que c'était pour cela qu'ils les avaient bloquées. J'étais tellement en colère, mais j'ai décidé de ne pas y aller pour ne pas passer un mauvais moment pendant mes vacances, car j'étais sûr que je serais très en colère, alors je ne suis pas allé me plaindre, pour moi, pas pour l'hôtel. En conclusion, un manque de respect pour l'invité et une violation de la vie privée.

On a été vraiment satisfaits du personnel de cet endroit et de sa situation. Il est pratique d'arriver à l'aéroport National d'Isla Mujeres, qui n'est qu'à environ 20 km.

L'endroit était sans tache et confortable.

Le petit déjeuner là-bas était chaud et savoureux.

L'hôtel était parfait , niveau d'affluence pile ce qu'il faut, chambres/jardins bien entretenus, service de qualité, proximité des commerces et lieux de plaisirs.

Rien de rien.

La plage devant l'hôtel très jolie.

un Seul lit King size pour 4 personnes ! On nous as apporté des couvertures et les enfants ont dormi par terre. L'eau des robinets et de la douche avait une très mauvaise odeur.